İptal ve İade

GENEL HÜKÜMLER:

1. Bu platform üzerinden gerçekleştireceğiniz elektronik alışveriş işlemleri, sizin ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup kabul ettiğinizi varsayar.

2. Tüm ürünler için gönderim ücretleri, Trendy Kanada tarafından karşılanacaktır. Bu, ürünlerin Kanada'dan özel sipariş ile sizlere ulaştırıldığını ve bu özel hizmet nedeniyle iade ve değişim işlemlerinin mümkün olmadığını göz önünde bulundurunuz.

ÖDEME YÜKÜMLÜLÜKLERİ:

• Ürün Bedeli Ödenmezse: Alıcı tarafından ürün bedeli ödenmezse veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı'nın ürün teslimatı yapma yükümlülüğü otomatik olarak sona erecektir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ:

• Yetkisiz Kullanım Durumunda: Ürün teslimatı sonrası, yapılan ödemenin alıcının bilgisi dışında gerçekleştirildiği anlaşılırsa ve ödeme banka veya finans kuruluşu tarafından yapılmazsa, Alıcı, ürünü 3 iş günü içinde Satıcı'ya geri göndermekle yükümlüdür. Bu iade işleminin nakliye giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.

TESLİMATTA GECİKMELER:

• Öngörülemeyen Gecikmeler: Satıcı'nın kontrolü dışında gecikmelere neden olacak mücbir sebepler ortaya çıkarsa, bu durum Alıcı'ya derhal bildirilecektir. Alıcı, siparişi iptal etme, benzer bir ürünle değiştirilmesini talep etme ya da teslimatın mücbir sebep ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini isteyebilir. İptal durumunda, ödeme nakit yapılmışsa 14 gün içinde, kredi kartı ile yapılmışsa yine 14 gün içinde bankaya iade işlemi başlatılır. Bankanın işleme süresi 2-3 haftayı bulabilir.

ÖDEME SEÇENEKLERİ:

1. Banka Havalesi veya EFT ile ödemenizi, banka hesap numaralarımıza Türk Lirası cinsinden gerçekleştirebilirsiniz.

2. Web sitemiz üzerinden, tüm kredi kartlarıyla tek seferlik ödeme ya da taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Sipariş onayınız sonrasında, kredi kartınızdan ilgili tutarın çekimi yapılacaktır.