İptal ve İade

GENEL HÜKÜMLER:

  1. Bu platform üzerinden gerçekleştireceğiniz elektronik alışveriş işlemleri, sizin ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup kabul ettiğinizi varsayar.

  2. Tüm ürünler için gönderim ücretleri, Trendy Kanada tarafından karşılanacaktır. Bu, ürünlerin Kanada'dan özel sipariş ile sizlere ulaştırıldığını ve bu özel hizmet nedeniyle iade ve değişim işlemlerinin mümkün olmadığını göz önünde bulundurunuz.

ÖDEME YÜKÜMLÜLÜKLERİ:

  • Ürün Bedeli Ödenmezse: Alıcı tarafından ürün bedeli ödenmezse veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı'nın ürün teslimatı yapma yükümlülüğü otomatik olarak sona erecektir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ:

  • Yetkisiz Kullanım Durumunda: Ürün teslimatı sonrası, yapılan ödemenin alıcının bilgisi dışında gerçekleştirildiği anlaşılırsa ve ödeme banka veya finans kuruluşu tarafından yapılmazsa, Alıcı, ürünü 3 iş günü içinde Satıcı'ya geri göndermekle yükümlüdür. Bu iade işleminin nakliye giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.

TESLİMATTA GECİKMELER:

  • Öngörülemeyen Gecikmeler: Satıcı'nın kontrolü dışında gecikmelere neden olacak mücbir sebepler ortaya çıkarsa, bu durum Alıcı'ya derhal bildirilecektir. Alıcı, siparişi iptal etme, benzer bir ürünle değiştirilmesini talep etme ya da teslimatın mücbir sebep ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini isteyebilir. İptal durumunda, ödeme nakit yapılmışsa 3 iş günü içinde, kredi kartı ile yapılmışsa en geç 7 gün içinde bankaya iade işlemi başlatılır. Bankanın işleme süresi 3 iş gününü bulabilir.

ÖDEME SEÇENEKLERİ:

  1. Banka Havalesi veya EFT ile ödemenizi, banka hesap numaralarımıza Türk Lirası cinsinden gerçekleştirebilirsiniz.

  2. Web sitemiz üzerinden, tüm kredi kartlarıyla tek seferlik ödeme ya da taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Sipariş onayınız sonrasında, kredi kartınızdan ilgili tutarın çekimi yapılacaktır.

Feyza Karaman ve Trendy Kanada: Kişiye Özel Alışverişin Adresi



*Feyza Karaman Hakkında*

Merhaba, ben Feyza Karaman. Beş yıldır Kanada'da yaşıyorum ve burada, Türkiye'deki müşterilerimize özel alışveriş deneyimi sunan Trendy Kanada adlı şirketimi yönetiyorum. Kanada'ya taşındıktan sonra, buradaki özgün ve kaliteli ürünlere Türkiye'deki insanların da kolayca erişebilmesini sağlama fikriyle yola çıktım.



*Trendy Kanada*

Trendy Kanada, Kanada'dan Türkiye'ye orijinal markalı ürünler temin eden bir alışveriş platformudur. Amacımız, müşterilerimize kişiye özel alışveriş hizmeti sunarak onların ihtiyaçlarına en uygun ürünleri bulmalarını sağlamaktır. Her müşterimizle birebir ilgileniyor, isteklerini ve beklentilerini dikkate alarak en iyi alışveriş deneyimini yaşatmayı hedefliyoruz.



*Hizmetlerimiz*

Trendy Kanada olarak, Kanada'dan en sevilen ve kaliteli markaları Türkiye'ye getiriyoruz. New Balance, Coach, Michael Kors gibi dünyaca ünlü markaların ürünlerini, müşterilerimizin beğenisine sunuyoruz. Ürünlerimizi sipariş eden müşterilerimize, gümrük ve kargo işlemleriyle uğraşmadan, kapılarına kadar ulaştırıyoruz.



*Müşteri Memnuniyeti Önceliğimiz*

Bizim için müşteri memnuniyeti her şeyden önce gelir. Müşterilerimizin özel günlerinde, doğum günlerinde veya herhangi bir özel anlarında, hediye seçiminden teslimatına kadar her adımda yanlarında oluyoruz. Onların sevdiklerine en güzel hediyeyi seçmelerine yardımcı oluyor, bu süreçte onların memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz.



*Feyza Karaman'ın Vizyonu*

Trendy Kanada’yı kurarken hayal ettiğim en önemli şey, alışverişi sadece bir ihtiyaç değil, aynı zamanda keyifli bir deneyim haline getirmekti. Kişiye özel alışveriş hizmetimizle, her müşterimizin kendini özel hissetmesini sağlıyoruz. Müşterilerimizle kurduğumuz güven ilişkisi ve onların memnuniyeti, bizim en büyük motivasyon kaynağımızdır.




Eğer siz de Kanada'nın en kaliteli ve özel ürünlerine zahmetsizce ulaşmak istiyorsanız, Trendy Kanada olarak her zaman yanınızdayız. Alışverişin en keyifli ve güvenilir adresinde sizleri bekliyoruz.



Ürünleri İncele